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Instruções para correção de B/L – Importação

Prezado Cliente,

 

As correções dos B's/L de Importação seguem os prazos e procedimentos abaixo:

 

R$ 390,00 por correção: Para correções solicitadas até 3 dias úteis antes da atracação do navio no 1º porto brasileiro, mediante aceite do porto de origem da carga.

 

R$ 1000,00 por correção: Para correções solicitadas em um prazo inferior a 3 dias antes da atracação do navio no 1º porto brasileiro, sendo também necessário apresentação do Termo de Responsabilidade com firma reconhecida e demais documentos que se façam necessários. A correção fica passível de aceite do porto de origem da carga.

 

Procedimento para correção:

 

Toda e qualquer correção deve ser solicitada diretamente ao porto de embarque da carga, ou no porto de destino junto ao Customer Service, nossa equipe dedicada ao atendimento ao cliente, pelo e-mail [email protected] .

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente.

 

 

Atenciosamente,

 

OCEAN NETWORK EXPRESS (LATIN AMERICA) AGÊNCIA MARÍTIMA LTDA.

 

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