E-mail [email protected] Desativado

_{only in portuguese}

ATENDIMENTO PELO NOSSO CHAT

Cliente ONE,

Informamos que a partir de 22 de agosto de 2022, o endereço de e-mail [email protected] será desativado e não mais monitorado. 

Os atendimentos feitos anteriormente por esse canal serão transferidos para o nosso Chat nos horários das 9h às 12h e, das 13h30 às 17h30h.

Abaixo, veja as categorias que devem ser selecionadas para suporte pelo Chat:

Categoria: Faturas e Taxas > ePayment > Cadastros

• Para suporte sobre Cadastro no ePayment

Categoria: Faturas e Taxas > ePayment > Suporte Geral 

• Para suporte sobre o ePayment.

Categoria: Suporte eCommerce > Suporte Geral 

(neste menu é necessário login no eCommerce)

• Para o eCom Tech Support, e, 
• Para Solicitação de Booking e para Habilitação do User ID para a Solicitação de Booking via ONE QUOTE.  

E ainda, se tiver qualquer dúvida, entre em contato com o time de atendimento ONE. As nossas equipes estão sempre prontas para ajudar. 

Obrigado por transportar e navegar com a ONE. 

OCEAN NETWORK EXPRESS (LATIN AMERICA) AGÊNCIA MARÍTIMA LTDA.

PDF Version