Cliente ONE, gostaríamos de informar sobre interrupções operacionais significativas em todo o Atlântico Norte e no Golfo da Biscaia, devido a uma série de intensos sistemas de baixa pressão.

Gostaríamos de anunciar uma melhoria em nosso serviço Caribbean Express 3 (CX3), a partir de 14 de janeiro de 2026. Como parte desta atualização, o porto de Santa Marta, na Colômbia, será adicionado à rota CX3.

Cliente ONE,
Temos o prazer de compartilhar uma atualização positiva em relação às condições de navegação e, dada a estabilização dos níveis do rio, estamos encerrando agora nosso período de monitoramento formal.

Temos o prazer de anunciar o lançamento do nosso novo serviço digital de cotação Out-of-Gauge (OOG), projetado para fornecer acesso rápido e conveniente a cotações OOG a qualquer hora e em qualquer lugar.

Kindly note that Amazon River still allows navigation and for this reason we will suspend LWS tariff at this time. We will keep monitoring the river situation and keep you posted. 

Informamos que, devido à diminuição mais lenta do que o estimado nos níveis da água no Rio Amazonas, estamos adiando a implementação da Low Water Surcharge (LWS) de 1º de novembro para 15 de novembro de 2025. 

Em nosso compromisso contínuo com a transparência e a segurança das operações, seguimos acompanhando de perto a situação do Rio Negro, em Manaus. A Capitania Fluvial da Amazônia Ocidental (CFAOC), da Marinha do Brasil, divulgou uma nova atualização sobre os procedimentos de navegação entre Itacoatiara e Manaus, em função da redução contínua dos níveis do Rio Amazonas.

Este aviso fornece uma atualização referente à Low Water Surcharge (LWS) aplicável de/para o Brasil (Portos de Manaus e Porto Velho). Informamos que, devido à diminuição mais lenta do que a estimada nos níveis de água do Rio Amazonas, estamos novamente adiando a implementação da Low Water Surcharge (LWS). A data de vigência está sendo alterada de 15 de Outubro para 1º de Novembro de 2025.

Gostaríamos de informar que devido à diminuição mais lenta do que o previsto dos níveis de água no Rio Amazonas, estamos adiando a implementação da Sobretaxa por Nível Baixo de Água (LWS) de 15 de setembro para 15 de outubro de 2025.

Cliente ONE,
Garantindo a transparência e a segurança de suas operações, gostaríamos de informar que o nível da água do Rio Negro em Manaus continua baixando. Estamos monitorando de perto a situação, e nosso Caribbean Service 1 (CX1) segue operando normalmente nos portos de Manaus e Vila do Conde.