Suspensão temporária de demurrage & detention (contagem) e cancellation fee em Rio Grande

Cliente ONE, 

Temos acompanhado, assim como todo o Brasil e o mundo, a situação que acomete o estado do Rio Grande do Sul. A ONE se mobilizou em ações de ajuda humanitária e compartilha agora medida definida para buscar reduzir, ainda que minimamente, uma parte dos impactos gerados a nossos clientes e parceiros devido aos acontecimentos:

Todas as contagens de sobre-estadia (Demurrage & Detention) de containers no Porto de Rio Grande estão temporariamente suspensas a partir de 29 de abril de 2024 até 31 de maio de 2024. A prorrogação será reavaliada após 31/05. 

As cobranças de cancellation fee para bookings de exportação com o POL Rio Grande também estão suspensas no mesmo período (29/4 a 31/5).

Ressaltamos que todas as cobranças geradas pelo porto, e que não estão sob responsabilidade da ONE, devem ser revisadas diretamente com a administração portuária. 

Para obter mais informações e sanar possíveis dúvidas, contate o time de atendimento da ONE pelos e-mails [email protected] e [email protected] ou pelo telefone (11) 3198-6111. 

A ONE segue atuando para unir forças neste momento de dificuldade, e também de reconstrução. Como diz a frase que nos guia: As ONE, We Absolutely Can. 

OCEAN NETWORK EXPRESS (LATIN AMERICA) AGÊNCIA MARÍTIMA LTDA.