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Trilha de navegação

Contatos para o Cliente ONE

A ONE conta com uma equipe de atendimento centralizada, que cuida das cargas com embarque ou descarregamento em todos os portos do Brasil aos quais temos operações.

 

Contatos

E-mail

Telefone

Atendimento ao Cliente de Exportação

[email protected]

+ 55 (11) 3198-6111

Atendimento ao Cliente de Importação

[email protected]

+ 55 (11) 3198-6111

Cotações de frete com a equipe de Vendas

[email protected] 

N/A

Pagamento de Frete e taxas: Confirmação

de pagamentos realizados após o upload do

comprovante no e-Payment e faturamento

[email protected]

+ 55 (11) 3198-6111

Demurrage e Detention

[email protected]

55 (11) 3198-6111

 

HORÁRIOS NO ATENDIMENTO PRESENCIAL NOS ESCRITÓRIOS ONE SANTOS, MANAUS E AGENTES

Fizemos uma padronização no atendimento em todas as filiais e agentes ONE.

Nosso horário de atendimento acontecerá de segunda à sexta-feira, Das 09:00h às 11:00h e das 13:30h às 15:30h.

 

IMPORTANTE - A PARTIR DE 20/06/2022:

Manaus >> Horário de atendimento, de Segunda à Sexta-feira, das 08:30h às 11:30h (apenas pela manhã). 

Santos e demais agentes   >> Horário de atendimento de Segunda à Sexta-feira, das 09:00h às 11:00h | das 13:30h às 15:30h.

 

Nossos Escritórios

Os contatos telefônicos abaixo são apenas para assuntos administrativos.

Para os assuntos relacionados ao seu embarque, por favor, considere os Contatos Para o Cliente ONE, na primeira opção desta página. 

 

Escritório

Endereço

São Paulo (Matriz)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

Av. Paulista, 283 – 8º andar

Bela Vista – São Paulo – São Paulo (SP) – Brasil

CEP: 01311-000

Tel: +55 (11) 4380-8001

Santos (Agência)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

Rua Guaiaó, 66 - 11º andar - cj. 1112

Aparecida - Santos - São Paulo (SP) - Brasil

CEP: 11035-260

Tel: + 55 (13) 3500-6222

Manaus (Agência)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

Rua Ponta Grossa, 256 - 2° andar

Colônia Oliveira Machado – Manaus – Amazonas (AM) – Brasil

CEP: 69074-190

Tel.: +55 (92) 3623-0450

Belém (Comercial)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

Av. Governador Magalhães Barata, 651 - Sala 511

Nazaré – Belém – Pará (PA) – Brasil

CEP: 66040-170

Tel.: +55 (91) 4042-0043

Curitiba (Comercial)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

R. Fernando Amaro, 60

Alto da XV – Curitiba – Paraná (PR) – Brasil

CEP: 80045-080 (Inside Impact Hub - Coworking)

Tel.: +55 (41) 3906-0319

Itajaí (Comercial)

Ocean Network Express (Latin America) Agência Marítima Ltda.

Av. Cel. Marcos Konder, 1.177 – 6º andar - conj. 603

Centro – Itajaí – Santa Catarina (SC) – Brasil

CEP: 88301-303

Tel: +55 (47) 3404-7353

Nossos Agentes

Agora os agendamentos de nosso agente Wilson Sons para LIBERAÇÃO e RETIRADAS são feitos através de um link, onde você mesmo poderá efetuar o agendamento.

LINK AGENDAMENTO ELETRONICO: https://bit.ly/3bgrNHo

 

Porto

Endereço, contatos e horários

Vila do Conde

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Rua Municipalidade, 985 - Edifício Mirai Offices, Sala 1305

Bairro Umarizal - Belém - PA - Brasil - CEP: 66050-350

+ 55 (91) 98222-1666 / (91) 99226-3708

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

Fortaleza

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Av. Santos Dumont, 1789 - 13º andar - Sala 1301

Fortaleza – CE – Brasil - CEP: 60150-161

+55 (85) 98128-4818 / (85) 98183-0197

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

Suape

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Rua Agenor Lopes, 25 sala 1002 - Ed. Emp. Itamarati

Boa viagem Recife - PE - Brasil - CEP:51021-110

Tel: (81)98112-0062 / (81) 98109-9084

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

Salvador

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Av. da França, 1551 - HUB - 2º Andar - Box 09

Comércio - Salvador - BA - Brasil - CEP: 40010-000

+ 55 (71) 99683 4288 / (71) 99148 6522 / (71) 98137-5415 / (71) 98175-365

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

 

Rio de Janeiro

(Itaguai-Sepetiba)

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Rua da Quitanda, 86 - 5º Andar

Centro – Rio de Janeiro - RJ - Brasil - CEP: 20091-005

Tel: +55 (21) 96766-2804

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected] 

Paranaguá

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Rua Julia da Costa, 70, 1° Andar do Open Shopping

Centro Histórico, Paranaguá - PR - Brasil - CEP: 83203-060

Tel: +55 (41) 2152-1464 / 2152 -1463 / 98823-7932

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

Itajaí e Navegantes

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Av. Cel. Marcos Konder, 1.177 – 6º andar - conj. 603

Centro - Itajaí - SC - Brasil - CEP: 88301-303

Tel: +55 (47) 3404-7353 / 3404-7354 / 99244-9963

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

São Francisco do Sul

(Itapoá & Imbituba)

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Praça Getúlio Vargas, 70

São Francisco do Sul - SC - Brasil - CEP: 89240-000

+ 55 (47) 99175-9636 / (47) 98405-7514 / (47) 98405-7505

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]

 

Rio Grande

Wilson Sons Agência Marítima Ltda.

Rua Barão de Cotegipe, 443 - 1007 

Centro - Rio Grande - RS - Brasil - CEP: 96200-290

Tel: + 55 (53) 99936-5993

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-Feira,

Das 09:00 h às 11:00 h e Das 13:30 h às 15:30 h

[email protected]