A ONE está comprometida em oferecer a você serviços da mais alta qualidade. Em linha com esse compromisso, revisaremos as Tarifas de Frete Marítimo para as exportações em containers dry e refrigerados no serviço LUX - Latin East Coast Europe Express - da Costa Leste da América do Sul para o Norte da Europa e Mediterrâneo, a partir de 15 de setembro de 2024, até novo aviso.

Obrigado por seu apoio contínuo e por escolher a Ocean Network Express (ONE) para atender às suas necessidades. Por favor, esteja ciente de que mudanças serão feitas no THC do Brasil. O novo nível será aplicável de/para o Brasil em todas as rotas comerciais e serviços e será válido até novo aviso.

Cliente ONE,
Informamos que será implementada a rotação alternada entre Navegantes e Paranaguá/Brasil, bem como, Veracruz e Altamira/México, no serviço Atlantic North - South Gulf Express.

Cliente ONE,
Gostaríamos de manter você informado sobre a situação hidrológica da região de Manaus e seus possíveis impactos em nossas operações. 

Informamos que, a partir de 15 de agosto (ETD do primeiro porto de embarque), todos os fretes e sobretaxas para embarques de exportação e importação de/para a Bolívia só serão aceitos com pagamento fora da Bolívia até novo aviso.

Cliente ONE,
Compartilhamos o lançamento da nova página web ‘Seca Manaus’ no site da ONE, item que compõe o conjunto de medidas que estamos adotando preventivamente para a estação de seca em Manaus: https://br.one-line.com/pt-br/tab-page/manaus-dry-season.

Cliente ONE,
A ONE segue comprometida em manter uma comunicação clara e transparente com você. Por isso, gostaríamos de reforçar os termos e condições aplicáveis aos transportes com destino à Venezuela, no recém-lançado serviço quinzenal da ONE.

Cliente ONE,
Gostaríamos de informar que, devido a atrasos de navios e congestionamento portuário, estamos tomando medidas para recuperar o cronograma. A partir da viagem MSC HERMES 0428SN, que integra nosso ONE Service CX1, será aplicada uma "Vessel Cascade Voyage".

Cliente ONE, Agradecemos pelo constante apoio e por escolher a Ocean Network Express (ONE) como sua parceira de transporte.

Em decorrência dos desenvolvimentos hidrológicos na bacia amazônica e as previsões de baixos níveis de água, a ONE está implementando medidas proativas para garantir a continuidade e segurança dos serviços de transporte de cargas:

Cliente ONE, estamos comprometidos em manter uma comunicação transparente e em buscar constantemente a melhoria contínua e a segurança no transporte de cargas, com base nas tratativas comerciais acordadas.