Cliente ONE, Obrigado por seu apoio contínuo e por escolher a Ocean Network Express (ONE) para atender às suas solicitações. Por favor, observe que quando houver necessidade de a ONE disponibilizar uma equipe especializada para realizar ajustes de temperatura, Ventilação e Umidade de equipamentos refrigerados com divergência, será cobrado o seguinte valor:

Ressaltamos que a ONE não se responsabiliza por ajustes de temperatura, ventilação, umidade nos equipamentos e nem mesmo pelas informações fornecidas na documentação.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar que, a partir de julho, o site oficial da ONE Brasil contará com uma página especial à situação da seca na região de Manaus, com informações atualizadas sobre o plano de contingência, navios, conexões e avisos. Essa tab page será criada para proporcionar maior transparência, agilidade e conforto aos nossos clientes.

A ONE continua monitorando a situação dos rios da Bacia do Amazonas e o Caribbean Service 1 (CX1) da ONE, que atende Manaus e Vila do Conde, ambos portos da Região Norte do Brasil, segue disponível para atender às suas necessidades de embarque. 

ONE Customer,
We would like to inform you about the current situation of import and export cargoes connecting Latin America East Coast transhipped in Singapore.
The Singapore SPA Terminal is facing operations restrictions: berthing limitations and high yard occupancy occurring in low productivity. These situations combined are causing delays on cargo connections to various final origin and destination ports.

Cliente ONE, Temos acompanhado, assim como todo o Brasil e o mundo, a situação que acomete o estado do Rio Grande do Sul. A ONE se mobilizou em ações de ajuda humanitária e compartilha agora medida definida para buscar reduzir, ainda que minimamente, uma parte dos impactos gerados a nossos clientes e parceiros devido aos acontecimentos:

Todas as contagens de sobre-estadia (Demurrage & Detention) de containers no Porto de Rio Grande estão temporariamente suspensas a partir de 29 de abril de 2024 até 31 de maio de 2024. A prorrogação será reavaliada após 31/05.

We would like to inform you that the ONE's Caribbean Express 5 (CX5) will be discontinued within June 2024.

O Caribbean Service 1 (CX1) da ONE, que atende Manaus e Vila do Conde, ambos portos da Região Norte do Brasil, segue disponível para atender às suas necessidades de embarque. Abaixo, o gráfico referência do Rio Negro em Manaus, em condição estável, mas que segue com indicação de alerta, atualizado em 10 de maio 2024.

Cliente ONE, Gostaríamos de compartilhar com você as novidades na liderança da ONE na América Latina e, mais especificamente, no Brasil.

Após 48 anos de dedicação ao mercado de transporte marítimo, sendo seis deles na presidência da ONE LATAM, Peter Duifhuizen está se aposentando. Para assumir a sua posição, damos as boas-vindas a Colin de Souza, que traz consigo uma vasta experiência, tendo ocupado anteriormente o cargo de Regional Head na ONE no Sul da Ásia.

Gilberto Santos, anterior Country Head da ONE Brasil, assume uma nova posição global dentro da empresa como Vice-Presidente Sênior de Vendas Globais e Gestão de Serviços em Singapura, enquanto Arthur Bezerra retorna ao país para assumir o cargo de Country Head, após anos ocupando a mesma função na ONE México.

Clientes e parceiros ONE,

Os nossos times foram informados sobre tentativas de golpe que estão sendo aplicadas em nome da ONE (Ocean Network Express) solicitando pagamentos em contas bancárias suspeitas e por meio de canais não oficiais.

Queremos alertá-los de que esta não é uma ação realizada pela Ocean Network Express.

Cliente ONE,
O Caribbean Service 1 (CX1) da ONE, que atende Manaus e Vila do Conde, ambos portos da Região Norte do Brasil, está disponível para atender às suas necessidades de embarque.
Por conta da seca severa enfrentada no ano passado, os níveis de água permanecem abaixo da média, podendo impactar a navegabilidade durante todo o ano (fato que, geralmente, ocorreria somente na estação seca, em setembro). Por isso, a ONE está tomando todas as medidas necessárias junto com seus parceiros para ter o melhor plano disponível que assegure o transporte e entrega da sua carga.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar o próximo lançamento de um novo serviço da ONE com conexão à Venezuela. Com início previsto para 15 de Abril de 2024, o Venezuela Service terá múltiplas conexões com toda a Rede de Serviços ONE: América Latina, Ásia e Europa. A Rotação de portos será: Manzanillo, Panamá – Cartagena – La Guaira – Puerto Cabello, Manzanillo, Panamá.