Cliente ONE, Informamos que, a partir do dia 4 de julho, os e-mails pessoais do time de Sales Support da ONE serão desativados e não receberão mais mensagens externas. Enviamos aqui os novos endereços para serem atualizados no seu mailing.

Clientes e parceiros ONE, É com grande satisfação que informamos a todos que, a partir do dia 1º. de junho de 2022, a empresa OCEAN NETWORK EXPRESS (ECUADOR) ONEEC S.A.S., com RUC no. 0993370662001 será o novo representante da OCEAN NETWORK EXPRESS (ONE) PTE. LTD., no Equador.

Cliente ONE, a partir do dia 2 de maio de 2022, sempre que entrar em contato com o nosso time de Exportação no Brasil pelo e-mail [email protected], você receberá uma notificação com o seu “Número do Case”. 

Somente em inglês: Dear Valued Customer, Thank you for your continued support and choosing Ocean Network Express (ONE) to cater to your needs. Please kindly be advised that changes have been made to the following ONE surcharge. The new levels will be applicable to Brazil across all trade lanes and services and will be valid till further notice.

Cliente ONE, Informamos que o serviço EC2 suspenderá temporariamente os atendimentos às chamadas de Cartagena. A medida está sendo realizada para recuperação da programação de navios. Lamentamos informar que, por esse motivo, não estarão mais disponíveis as conexões da Costa Leste - América Latina (Buenos Aires/Montevideo/Rio Grande/Navegantes/Santos/Rio de Janeiro) para Costa Leste - Estados Unidos (New York/Savana/Norfolk/Charleston). A ação tem efeito imediato e será mantida até segunda ordem.

Prezados Clientes ONE, a partir do dia 14 de março de 2022, a ONE Brasil não efetuará mais substituições (deduções e/ou ajustes entre reservas distintas) em bookings já confirmados anteriormente.

As soluções ideais para o seu transporte marítimo. A ONE está sempre trabalhando para atender às suas necessidades, proporcionando cada vez mais agilidade e segurança para os seus transportes. Cumprindo com essas premissas, é com muita satisfação que convidamos você para baixar o nosso aplicativo: o Ocean Network Express, que já está disponível para download para Android e iOS.

Prezados Clientes, A ONE está frequentemente trabalhando para oferecer cada vez mais agilidade e segurança em todos os processos e liberações de documentos. A partir disso, informamos a vocês as atualizações de alguns documentos no site da ONE Brasil, na área de Processos & Regulamentação.

Prezado cliente, A partir do dia 1º de fevereiro de 2022, terá início a aplicação da Cancellation Fee nos bookings de Exportação/Brasil.

Prezado Cliente, Informamos sobre o atendimento no balcão presencial durante o período de Natal e Ano Novo pelos escritórios locais da ONE e da Wilsons Sons no Brasil.