Cliente ONE,
Compartilhamos o lançamento da nova página web ‘Seca Manaus’ no site da ONE, item que compõe o conjunto de medidas que estamos adotando preventivamente para a estação de seca em Manaus: https://br.one-line.com/pt-br/tab-page/manaus-dry-season.

Cliente ONE,
A ONE segue comprometida em manter uma comunicação clara e transparente com você. Por isso, gostaríamos de reforçar os termos e condições aplicáveis aos transportes com destino à Venezuela, no recém-lançado serviço quinzenal da ONE.

Cliente ONE,
Gostaríamos de informar que, devido a atrasos de navios e congestionamento portuário, estamos tomando medidas para recuperar o cronograma. A partir da viagem MSC HERMES 0428SN, que integra nosso ONE Service CX1, será aplicada uma "Vessel Cascade Voyage".

Cliente ONE, Agradecemos pelo constante apoio e por escolher a Ocean Network Express (ONE) como sua parceira de transporte.

Em decorrência dos desenvolvimentos hidrológicos na bacia amazônica e as previsões de baixos níveis de água, a ONE está implementando medidas proativas para garantir a continuidade e segurança dos serviços de transporte de cargas:

Cliente ONE, estamos comprometidos em manter uma comunicação transparente e em buscar constantemente a melhoria contínua e a segurança no transporte de cargas, com base nas tratativas comerciais acordadas.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar o novo serviço da ONE que conectará o Golfo dos EUA à Costa Leste da América do Sul, a ser incluído em nossa Rede de Serviços na América Latina a partir do final de julho de 2024.

Esse novo serviço é complementar ao atual serviço ANSG e permitirá múltiplas conexões com toda a Rede de Serviços da ONE: Ásia (via Cartagena), América Central, Costa Oeste da América do Sul, Costas Leste e Oeste dos EUA.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar o próximo serviço que conectará Georgetown, Guyana à Rede de Serviços da ONE na América Latina, previsto para começar meados de julho de 2024.

O Guyana Service permitirá aos clientes das regiões do Caribe e da América do Sul múltiplas conexões de/para Ásia, Europa, Costas Leste e Oeste dos EUA, Golfo dos EUA, Golfo do México, Costas Leste e Oeste da América do Sul e América Central, via Cartagena.

A rotação dos portos do ONE Guyana Service será: Cartagena - Kingston - Caucedo - Port of Spain - Georgetown - Port of Spain - Cartagena.

Cliente ONE, Obrigado por seu apoio contínuo e por escolher a Ocean Network Express (ONE) para atender às suas solicitações. Por favor, observe que quando houver necessidade de a ONE disponibilizar uma equipe especializada para realizar ajustes de temperatura, Ventilação e Umidade de equipamentos refrigerados com divergência, será cobrado o seguinte valor:

Ressaltamos que a ONE não se responsabiliza por ajustes de temperatura, ventilação, umidade nos equipamentos e nem mesmo pelas informações fornecidas na documentação.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar que, a partir de julho, o site oficial da ONE Brasil contará com uma página especial à situação da seca na região de Manaus, com informações atualizadas sobre o plano de contingência, navios, conexões e avisos. Essa tab page será criada para proporcionar maior transparência, agilidade e conforto aos nossos clientes.

A ONE continua monitorando a situação dos rios da Bacia do Amazonas e o Caribbean Service 1 (CX1) da ONE, que atende Manaus e Vila do Conde, ambos portos da Região Norte do Brasil, segue disponível para atender às suas necessidades de embarque. 

ONE Customer,
We would like to inform you about the current situation of import and export cargoes connecting Latin America East Coast transhipped in Singapore.
The Singapore SPA Terminal is facing operations restrictions: berthing limitations and high yard occupancy occurring in low productivity. These situations combined are causing delays on cargo connections to various final origin and destination ports.