Cliente ONE,
Agradecemos o seu apoio contínuo e por escolher a Ocean Network Express (ONE) para atender às suas necessidades. Para continuar a fornecer um serviço confiável, a ONE implementará a Sobretaxa de Nível de Água Baixo (LWS).

Garantindo a transparência e a segurança de suas operações, informamos que o nível do Rio Negro em Manaus, após atingir seu pico, entrou em fase de vazante.

Cliente ONE, Temos o prazer de anunciar um novo recurso no ONE QUOTE — Agora você pode selecionar e reservar Equipamentos de Food Grade diretamente para seus embarques!
Esse aprimoramento oferece mais controle e tranquilidade, garantindo que sua carga seja transportada em containers que atendam a altos padrões de limpeza e higiene.

Informamos que foram feitas alterações na sobretaxa ‘Cancellation Fee’ da ONE. Os novos valores são aplicáveis a todos os embarques carregados em portos da América Latina em todas as rotas comerciais e serviços, caso ocorra um cancelamento de booking 10 dias antes da ETD da embarcação (ETD refere-se ao Estimated Time of Departure da embarcação no momento do cancelamento do booking). Válido a partir de 1º de julho de 2025 até novo aviso.

Cliente ONE, Gostaríamos de informá-lo sobre uma importante atualização do nosso Serviço Margarita NEO-Express 3 (MAREX 3). Disponível desde 27 de junho, esse serviço agora apresenta um novo e otimizado rodízio semanal de portos, projetado para dar melhor suporte aos embarques pela América Central: Balboa > Buenaventura > Corinto > Puerto Caldera > Balboa.

Gostaríamos de informar sobre uma próxima alteração nas surcharges da ONE, com vigência a partir de 16 de agosto de 2025. Os novos valores serão aplicados a embarques com origem no Brasil, em todas as rotas comerciais e serviços, e permanecerão válidos até novo aviso.

Cliente e Parceiro ONE,

Gostaríamos de informá-lo que a partir de 18 de julho de 2025 o escritório da ONE Costa Rica terá um novo endereço para oferecer um espaço mais adequado e melhor atendê-lo.

Cliente ONE,
Como parte do nosso monitoramento contínuo, informamos que o nível do Rio Negro em Manaus está atualmente em 28,97 metros, sem variação nas últimas 24 horas, segundo dados do Porto de Manaus.

Cliente ONE,
Temos o prazer de informá-lo sobre uma mudança futura em nosso proforma de serviço ANSG2 a partir de meados de junho.

Gostaríamos de informar a implementação de novas medidas de segurança pelo terminal BTP – Brasil Terminal Portuário. Em função de recentes ocorrências envolvendo avarias em containers com flexitank, que causaram impactos operacionais no porto e que comprometeram a segurança de embarcações, equipes e do meio ambiente, o terminal adotará protocolos aprimorados para a movimentação e armazenamento desse tipo de carga. Essas ações entrarão em vigor a partir desta data.